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Anpassung und Service

Kontaktlinsen erleichtern den Alltag, beruflich und in der Freizeit. Ihre Vorteile sind buchstäblich unsichtbar: Kontaktlinsen ermöglichen ein freies Sichtfeld und mehr Bewegungsfreiheit – störende Bügel, beschlagene Gläser oder Druckstellen auf der Nase sind Schnee von gestern. Im Sommer können Sie einfach Ihre Sonnenbrille zusätzlich aufsetzen, ohne dass die Sehstärke leidet. Wen wundert es da noch, dass immer mehr Menschen zur Kontaktlinse wechseln?

Doch: Nur eine für das Auge passende Linse sorgt für hohen Tragekomfort und sichert die Gesundheit Ihrer Augen langfristig. Denn Ihre Augen sind so einzigartig wie Ihr Fingerabdruck. Deshalb legen wir großen Wert auf professionelle Beratung und die hohe Qualität unserer Produkte.

Direkt zur Augenprüfung.

Unser Service-ABC: Weltweiter Expressversand von Ersatzlinsen

Folgende Serviceleistungen bieten wir Ihnen in unserem Institut an:

  • Persönliche Anpassung
  • Schnelle Termine ohne lange Wartezeiten
  • Erfüllung Ihrer individuellen Sehanforderungen mit maßgeschneiderten Kontaktlinsen
  • Nachbetreuung von Kunden, die Kontaktlinsen erhalten haben
    Regelmäßiger Augen- und Kontaktlinsen-Check
  • Betreuung von Fremdanpassungen
  • Individuelle Problemanalyse
  • Pflegemittelberatung
  • Versand von Pflegemitteln
  • Weltweiter Expressversand von Ersatzlinsen
  • Augenkosmetik für Kontaktlinsenträgerinnen
  • Urlaub-Sorglos-Linsen
  • praktisches Zubehör: Vergrößerungsspiegel, Etuis, Sauger und vieles mehr
  • Intensivreinigung, Nachbearbeitung und Sterilisierung Ihrer Kontaktlinsen im hauseigenen Labor
Whatsapp-Service für Kontaktlinsen und Pflegemittel

Einfacher geht es nicht

WhatsApp Kontaktlinsen-Service

Wenn es um Kontaktlinsen geht, ist eine individuelle Beratung und Betreuung unentbehrlich. Um Ihnen die Kommunikation mit Ihren Ansprechpartnern von Avermann Contactlinsen zu erleichtern, stehen verschiedene Wege zur Verfügung: Vor Ort, per Telefon, per E-Mail oder Facebook. Und wir sind auch per WhatsApp für Sie da. Mit der Nutzung der App ersparen Sie sich unnötige Wartezeiten und bestellen Ihre Kontaktlinsen-Pflegemittel einfach per WhatsApp bei uns.

Terminerinnerung, Pflegemittel-Bestellung und Kundenservice

Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir unsere Kunden, ob eine Kontaktaufnahme per WhatsApp gewünscht ist. So können Sie uns bei Fragen unkompliziert kontaktieren. Gerne erinnern wir Sie auch an Ihren nächsten Kontrolltermin bei uns oder wann Ihre Kontaktlinsen zur Abholung bereit liegen. Wenn Sie neues Pflegemittel für Kontaktlinsen benötigen, schreiben Sie uns ebenfalls eine Nachricht.

So einfach geht’s:

  1. Speichern Sie unsere Festnetznummer 0231 529111 in Ihrem Adressbuch ab. Sie sehen dann auch, dass wir erreichbar bzw. verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass ein Anruf per WhatsApp auf unsere Nummer leider nicht möglich ist.
  2. Probieren Sie es einfach mal aus. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Pflegemittel für Kontaktlinsen von Interlens

Schnell bestellt

Bestellservice für Linsen-Pflege

Avermann Contactlinsen liefert seinen Kunden die Kontaktlinsen-Pflegemittel für formstabile und weiche Linsen einfach schnell zur Wunschadresse – auch als „Komfort-Paket“. Per E-Mail , WhatsApp oder telefonisch können Kunden beim Dortmunder Kontaktlinsenspezialisten ihre gewohnten Pflege- und Reinigungsprodukte der exklusiven INTERLENS-Serie (und auch andere!) bestellen. Sie kommen dann innerhalb von drei Werktagen direkt zur Wunschadresse. Auch den Liefertermin wählen die Kunden individuell aus.

Avermann-Kunden nennen in ihrer Bestellung einfach das Pflegemittel in der Packungsgröße ihrer Wahl, die gewünschte Zahlungsweise und die Lieferadresse. Wer möchte, vereinbart vorab die bequeme Abbuchung – oder zahlt per Rechnung, zuzüglich Versandkosten.

Welche Linsen-Pflege ist die richtige? Kunden, die noch nicht sicher sind, welche Pflegeserie für ihre Augen und Linsen die richtige ist, berät Avermann Contactlinsen gern bei einem persönlichen Termin.

Sparen mit dem „Komfort-Paket“: Übrigens schnürt Avermann Contactlinsen gern attraktive Komfort-Pakete wie den Megapack, den Multipack oder den Vorratspack. Darin enthalten sind Kontaktlinsen-Reiniger, Aufbewahrungs- oder sonstige Pflegemittel für bis zu 12 Monate zum günstigeren Paketpreis. Die „Sparpakete“ für Kunden sparen Kosten, Zeit und Wege, sichern den Vorrat an Pflegeprodukten zuhause und tragen damit zu einer stets sorgfältigen Linsen-Hygiene bei.

Top-Komfort – mit dem Linsen-Comfort-System

Optimal versorgt mit Kostenkontrolle: Wir bieten Kunden viele Vorteile in diesem Bonus-Paket:

  • Hochwertiges Material: Sie erhalten die passenden, hochwertigen Kontaktlinsen. Bei der Materialauswahl gehen wir auf persönliche Bedürfnisse ein.
  • Wir denken mit! Im Linsen-Comfort-System denken wir für Sie daran, dass Sie in regelmäßigen Abständen neue Kontaktlinsen bekommen (und erinnern Sie). Wenn nötig, auch in einer neuen Stärke
  • Rücknahme-Garantie: Bestandteil des Linsen-Comfort-Systems ist zu Beginn eine 8-wöchige Rücknahme-Garantie. Wenn wir trotz aller Bemühungen Ihre Wünsche nicht erfüllen können, dann geben Sie Ihre Kontaktlinsen einfach zurück.
  • Anpassung, Kontrollen, Reinigung, Reparatur, Ersatzlinsen: Je nach Aufwand der entsprechenden Voruntersuchungen und Analysen berechnen wir ein einmaliges Anpassungshonorar ab 95 Euro bei weichen und ab 135 Euro bei formstabilen Kontaktlinsen. Das beinhaltet auch regelmäßige Verträglichkeitskontrollen alle 6 bis 12 Monate, zwei Intensivreinigungen, Reparatur von kleinen Randdefekten bei formstabilen Linsen, Stärkenanpassung dieser Linsen durch Nachbearbeitung im Rahmen der Möglichkeiten bis zu -0,50 dpt (Dioptrin). Sie erhalten das zuvor benutzte Linsenpaar als Ersatzlinsen und wir führen Sie umfassend in die Handhabung und Pflege von Kontaktlinsen ein.
  • Bequemer Servicebetrag: Gezahlt werden die Kontaktlinsen bequem durch einen monatlichen Servicebetrag, den wir von Ihrem Konto abbuchen.
  • Ab 16,90 Euro: Die monatlichen Beträge des Linsen-Comfort-Systems beginnen bei 16,90 Euro für weiche und 18,00 Euro für formstabile Kontaktlinsen.
  • Neue Linsen bei Verlust: Bei Veränderung der Sehschärfe, Verlust oder Defekt einer Linse bekommen Sie kinderleicht und günstig eine neue Linse.
  • Günstiger Nachkauf: Im Linsen-Comfort-System kommen Sie in den Vorteil unseres günstigen Nachkaufpreises. Dadurch sinkt der Preis einer Linse im Verhältnis zum eigentlichen Nachkaufpreis um ungefähr 60 Prozent.
  • Nach Möglichkeit geben wir Ihnen Leihlinsen. Damit können Sie die Zeit überbrücken, bis Ihre neuen Linsen eintreffen.
Kurzsichtigkeit bei Kindern.

Kontaktlinsen für jedes Alter und jede Lebensphase: vom Baby bis zum Senior

Mit der Zeit ändern sich bei jedem Menschen Lebenssituation, Gewohnheiten und damit auch seine persönlichen Anforderungen an gutes Sehen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden. Individuelle Beratungs- und Kontrolltermine stellen sicher, dass wir professionell auf Veränderungen reagieren können und für Sie jederzeit die optimale Kontaktlinsenlösung finden.

Die Bedürfnisse unserer Kunden geben die Richtung vor – für eine dauerhafte Augengesundheit.

Sie möchten Ihre Kontaktlinsen anpassen lassen?

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